계정·데이터 삭제
앱 내부 삭제와 외부 웹 삭제 요청에 공통으로 사용하는 공식 안내 페이지입니다.
직접 삭제하는 방법
- 오늘어디 앱 또는 웹에 로그인합니다.
- 앱은 내 계정 → 회원탈퇴, 웹은 계정 설정으로 이동합니다.
- 회원탈퇴를 누르고 확인 문구 회원탈퇴를 입력합니다.
- 영구 탈퇴를 누르면 계정과 연결 데이터의 삭제가 시작되고 완료 결과가 화면에 표시됩니다.
삭제되는 정보
- 소셜 로그인 계정 식별자, 이메일, 닉네임, 프로필 이미지
- 저장한 장소, 최근 본 장소, 본인이 만든 투표와 필수 동의 기록
- 이 기기의 방문자 식별자에 연결된 검색·장소 활동
- 앱·브라우저에 저장된 추천 성향, 저장·최근 장소, 선호 지도, 임시 캐시와 서비스 개선 동의 설정
처리 완료된 장소 오류 신고와 종결된 고객지원 메일은 분쟁 대응과 처리 이력 확인을 위해 각각 정해진 보유기간까지 분리 보관한 뒤 삭제될 수 있습니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보도 해당 기간만 보관합니다.
로그인할 수 없는 경우
고객지원에 사용한 소셜 제공자와 계정 식별에 필요한 최소 정보를 보내 주세요. 추가 정보는 꼭 필요한 경우에만 요청하며, 본인 확인 후 지체 없이 삭제를 처리하고 결과를 회신합니다. 확인용 정보는 처리 완료 후 삭제합니다.
유의사항
삭제된 계정과 개인 데이터는 복구할 수 없습니다. Google·카카오·네이버 계정 자체는 삭제되지 않으며 오늘어디와의 연결만 해제됩니다.